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ご利用ガイド

ご注文・お届けについて

  • 主にヤマト運輸での発送となります。

  • 代金引換ご希望の場合、または一部地域でコンパクト便が使用できないサイズとなった際は、佐川急便での配送となります。

  • 配送伝票の依頼主について

  • 送り状の依頼主欄は、みずかがみコスメではなく社名の「株式会社マンアップ」と記載されております。

  • 配送希望時間帯の指定が可能です。
    (ヤマト運輸)

  • ・午前中 ・14時~16時 ・16時~18時
    ・18時~20時 ・20時~21時
    (佐川急便)
    ・午前中 ・12~14時 ・14~16時 ・16~18時 ・18~21時

【不正注文の疑いのあるご注文について】

不正注文の疑いがあると判断されたご注文につきましては、発送・決済処理を行う前に確認のご連絡をさせていただく場合がございます
メールに返信が無い、お電話が繋がらない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。

以下の内容に複数該当する場合状況に応じて確認を行う可能性がございます。
●お名前が正しく入力されていない又は注文者様のお名前とフリガナが一致しない
●住所の番地記載がない
●記載の電話番号、メールアドレスに連絡がつかない、ご本人様の確認ができない

なお、住所不明でありメールアドレス、電話番号が共に正しくない場合はご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。

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  • 全国一律送料無料

    ※フェイスパック(単包)のみ、ネコポス便170円の送料をご負担頂いております。

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クレジットカード決済、代金引換、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)からお選びいただけます。

※代金引換、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)の場合、手数料はお客様負担となります。

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